2007年6月到8月，湖南省临湘市残联组织乡镇残联专干，集中主要精力，用两个月的时间，对第二次全国残疾人抽样调查被调查家庭普遍进行回访，共入户1025户，入户率达100%。在回访中，临湘市残联把听取民声、解决民难作为工作之重，具体做到了四个结合：一是回访与送温暖相结合。对每户困难的残疾人家庭都送去慰问金、衣服、面食。二是回访与解决实际困难相结合。对无房住、无劳动能力、无生活来源的特困残疾人家庭，残联与民政、电力、自来水、房产、卫生、广播等部门进行协商，凭残疾人联合会印制的《特困残疾人家庭救助卡》可减免部分水电费、住院治疗费、房租费、电视收视费。目前，全市已有92户特困残疾人家庭享受了上述优惠。三是回访与安排就业相结合。市残联在回访中了解到有部分残疾人想发展水产养殖业，但没有基地，市残联理事长邰素梅立即召开残联理事会，决定由残联出资2万多元，在交通比较便利的湖区，租赁水面养殖基地100亩，轮流安排50多名有劳动能力的残疾人发展特种水产养殖业。同时，还为他们聘请农牧师当技术顾问。另外，与市金叶复合肥公司协商，安排13名残疾人上岗就业。四是回访与宣传残疾人法律法规相结合。工作人员每到一户都积极宣传残疾人的法律、法规，将印成小本本的《残疾人保障法》、《残疾人就业条例》等主要法律、法规，送到每个残疾人家庭。